Профессии:
Должностные обязанности:
управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения
организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей.
получение от покупателей обратной связи по качеству и ассортименту продукции, реализуемой в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий
контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
работа с сервисными центрами и экспертными организациями
работа с клиентской базой
Условия:
официальное оформление с 1-ого рабочего дня
стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
премирование по результатам работы
дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
оформление личной медицинской книжки за счет Компании
бесплатная медицинская страховку
льготное питание
график работы – прописываем индивидуально
внутрикорпоративное обучение
возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
подарки сотрудникам и их детям на праздники
Образование:
Высшее
Опыт работы:
Более 1 года
Требование к квалификации:
высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
опыт претензионной работы
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Условия
